润和城实业2019年质量安全专题工作会议顺利举行

人资部 熊钰

<h3 style="text-align: left;"><br></h3><h3><font color="#808080"><br></font></h3>

<h3>  2月13-14日,在润和城实业肖玉军董事长指示下,集团总裁办组织了董事长新春座谈会暨2019年质量安全专题工作会议。<br></h3><h3><br></h3><h3></h3><h3>  肖玉军董事长、肖建新总裁携总裁办全体成员,集团工程管理部、设计管理部、成本控制部、计划运营部、客户服务部、人力资源部,子公司斌辉建设职能部门及各项目、湘郡物业,各项目合作劳务单位、监理单位负责人近80人齐聚一堂,就集团各项目质量安全方面存在的问题和整改措施等展开集中讨论。</h3>

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<h3>  会议由公司总裁肖建新总主持。为期两天的会议分为四项内容:</h3><h3><br></h3><h3></h3><h3>  · 13日上午,由湘郡物业、客户服务部、工程管理部、设计管理部、成本控制部负责人就公司以往项目存在质量安全问题进行展示介绍并提出整改建议和意见;</h3><h3><br></h3><h3></h3><h3>  · 13日下午,斌辉建设职能、项目负责人就各类问题及建议发表意见并进行讨论;</h3><h3><br></h3><h3></h3><h3>  · 14日上午,斌辉建设各项目经理就项目存在的问题处理办法和日后的工作思路进行分享;</h3><h3><br></h3><h3></h3><h3>  · 14日下午,斌辉建设领导、集团总裁办领导发言,各项目劳务单位负责人签订《质量安全承诺书》</h3>

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<h3><font color="#010101">  会议一开始,肖玉军董事长进行动员讲话。董事长首先向在座的各位致以新春祝福,他表示:</font></h3><h3><font color="#010101"><br></font></h3><h3><font color="#010101">  · </font>2019年对公司是至关重要的一年,今天召开这次会议,我们需要反思如何践行公司多年来对诚信经营、品质生活的坚守;需要大家齐心协力,出谋划策,共同探讨把公司的标准化、制度化建设做起来;需要全体员工、劳务以负责任、主人翁精神,牢固树立质量和安全意识,把公司的产品品质立起来。以品质赢得客户口碑,赢得市场,才能让企业屹立不动倒,做大做强!</h3><h3><br></h3><h3> · 公司2019年的销售目标是79.5亿,在目前的市场行情下,如果要完成这一目标,需要靠产品品质来驱动,产品做好了,市场认可了,甚至能超额完成目标,大家要有信心,有决心去完成。</h3>

<h3>  湘郡物业品质副总经理张志锋介绍集团各项目物业管理存在的问题及处理建议</h3>

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<h3>  集团客户服务部经理朱朝华介绍各项目交付后存在的共性问题及整改建议</h3>

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<h3>  集团工程技术总监华丽峰介绍各项目存在的质量安全问题及整改建议</h3>

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<h3>  集团成本总监唐丽娟介绍项目成本与施工中存在的不足和建议</h3>

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<h3><font color="#010101">  会上,肖玉军董事长、肖建新总裁聚精会神地听取各部门、公司负责人汇报。</font></h3><h3><font color="#010101"><br></font></h3><h3></h3><h3><font color="#010101">  听取完上午的汇报后,董事长严肃地表示:</font></h3><h3><font color="#010101">  <b>·</b> 这一次警醒的会议,也将是公司项目质量的一次转折点,反映的各类问题让人触目惊人。集团各项目存在的这些问题一方面是集团追求项目工程进度造成的,另一方面是工程管理和施工人员质量安全意识不够。</font></h3><h3><font color="#010101"><br></font></h3><h3><font color="#010101">  <b>· 2019年将是润和城实业的品质元年</b>,工程建设要遵循<b>“保安全、重质量、稳进度”9字方针</b>。对未交付的项目抓紧时间整改,要每个月、季度、年度对项目工程质量进行抽查、评比。</font></h3><h3><font color="#010101"><br></font></h3><h3><font color="#010101">  <b>· </b>日后的项目开发建设,<b>成本要抓,但成本要给质量让路;利润要抓,但利润要给安全让路</b>。所有的施工必须严格按照国家、公司相关规范执行。</font></h3>

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<h3><font color="#010101">  13日下午,肖建新总裁主持与会人员就反映的各类问题和不足展开集中讨论。各项目生产经理、项目经理踊跃发言,各项目劳务单位负责人也纷纷表态。</font></h3>

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<h3><font color="#010101">  到场的十余家项目劳务、清包负责人对质量安全问题积极表态。</font></h3><h3><font color="#010101">  </font></h3><h3><font color="#010101">  不少劳务单位负责人指出,合作了众多的房地产开发企业,能如此重视项目质量安全,由董事长坐镇召开专题会议的润和城实业还是首家。</font></h3><h3><font color="#010101"><br></font></h3><h3><font color="#010101">  大家都表示将坚决服从集团和斌辉建设决定,提高班组人员质量安全意识,严格按照公司工序、工艺规范,确保润和城实业各项目的高品质。</font></h3>

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<h3>  斌辉建设工程部、成本部、材料部负责人发言表态:</h3><h3><br></h3><h3>  <b>· </b>工程部负责人张巍表示2019年将“建制度、抓工序、强检查、重落实”,打造市级观摩工地;</h3><h3><br></h3><h3> <b> · </b>成本合约部负责人牟和荣表示将在严控成本的同时,做好服务,挑选优质的合作队伍,为项目施工品质打好基础;</h3><h3><br></h3><h3>  <b>· </b>材料设备部部长戴勇表示混凝土、钢筋等与项目质量有直接关系的原材料选购将严把质量关,对于材料有问题的供应商将坚决替换,确保公司项目品质。</h3>

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<h3>  斌辉建设各项目经理、生产经理等就项目过往存在的质量安全问题、工作难点和对公司的建议畅所欲言。大家对于各自项目暴露出来的质量和安全问题以及隐患进行反思,也提出了提质改造的决心和建议:</h3><h3><br></h3><h3> <b> · </b>润和国际广场项目经理周海亮提出现场管控的核心在于技术交底;</h3><h3><br></h3><h3>  <b>· </b>湘潭润和城项目经理王卫分享了项目“样板先行”和建立业主高度重视敏感清单的做法;<br></h3><h3><br></h3><h3><b>  · </b>润和中央广场项目经理向荣建议面向一线施工人员召开质量安全会议,提高意识;</h3><h3><br></h3><h3><b>  · </b>又一城七八期项目经理谢跃军邀请集团及斌辉建设各部门对本项目的每一道精装修工序进行检验;</h3><h3><br></h3><h3>  <b>· </b>润和天地项目生产经理邓联明建议形成公司统一的验收评分机制,设置质量红线,项目建设施工坚决不能触碰;</h3><h3><br></h3><h3>  <b>· </b>和璟置业工程副总经理凌兵结合自身经验,从管理、制度和计划三方面提出了项目施工管理的建议和意见;</h3><h3><br></h3><h3>  <b>·</b> 润和山水郡项目经理周治国提出劳务单位要加强对下属班组的管理,不服从管理、不按规定施工的班组坚决退场;</h3><h3><br></h3><h3>  <b>· </b>南岳养生小镇工程副总经理喻永贵建议公司标准化建设可以从业主目前最关心的防水施工着手;</h3><h3><br></h3><h3><b>  · </b>园林部经理吴继华希望公司在工程进度上予以调整优化,将土方回填时间提前,让其自然沉降;</h3><h3><br></h3><h3> <b> ·</b>银健滨江项目工程经理党虎指出在建立质量安全管理体系的同时,更应建立质量安全责任制<br></h3><h3><br></h3><h3> ······</h3>

<h3>  集团计划运营部部长兼银健滨江项目负责人龚维玺借助在标杆房企工作经验,对集团项目工程管理提出几点建议:</h3><h3><br></h3><h3>  1. 质量通病不可怕,应该系统解决,可参考万科聚焦“前期施工策划、实测实量、样板先行”三大抓手着手;</h3><h3><br></h3><h3>  2. “质量、安全、进度”三者应相互平衡,项目开盘前在不出质量安全事故的前提下保进度,开盘后加强项目质量建设;</h3><h3><br></h3><h3>  3. 各项制度制定后,更重要的落实到位,可以通过考试的方式来推进落实;</h3><h3><br></h3><h3>  4. 集团工程部和斌辉工程部对工程质量的要求应该有不同的侧重点,集团工程部应该更多关注业主看重的问题,斌辉工程部则应倾向于整体质量安全,二者相互监督;</h3><h3><br></h3><h3>  5. 斌辉建设的标准化体系搭建可循序渐进,无需等所有制度和标准都确定后才执行,可以先从工艺标准、关键工序等方面着手;</h3><h3><br></h3><h3>  6. 每个项目管理班组人员要配置充足,必须保证每个项目班组三驾马车:即项目经理、技术负责人、生产经理及时到位。</h3>

<h3>  14日下午,集团前期权证部部长谢兵就望城区政府对于项目竣工验收、房屋预实测、规划竣工测量、规划竣工等重点和关键进行介绍。</h3>

<h3>  斌辉建设总工程师谭勇翔对湘郡物业、集团客户服务部、工程管理部、成本控制部等反映的质量安全问题进行小结。他指出,斌辉建设自去年以来已经启动了多项措施提升项目品质,并向大家汇报了下一步质量问题整改的思路以及项目安全管理的举措。</h3>

<h3>  作为斌辉建设的领头羊,公司总经理肖辉在听取了各方的发言后,对于公司以往出现的问题和不足进行了深入剖析,并提出了整改的措施。</h3><h3><br></h3><h3>  与此同时,他表示,日后斌辉建设要处理好与集团职能部门、兄弟公司、监理公司之间的关系,虚心接受监督和指导;要积极配合集团和政府相关部门的工作;发现问题要快速响应,针对2019年要交房的各项目成立专项交房整改小组。最后,他代表斌辉建设全体员工向董事长、总裁郑重承诺:</h3><h3><br></h3><h3>  1. 认真执行集团、公司及相关方的各项规章制度;</h3><h3><br></h3><h3>  2. 2019年要杜绝质量安全事故,质量缺陷事件的处理24小时内响应;</h3><h3><br></h3><h3>  3. 2019年的交付项目,交房满意率达到95%。</h3>

<h3>  集团副总裁刘宇总引用“阿那亚”项目的成功案例,指出房地产项目热销,品质是核心要素。2019年作为公司“品质元年”,他希望:</h3><h3><br></h3><h3>  1. 充分发挥监理单位的职责和作用,不能成为乙方的下属单位;</h3><h3><br></h3><h3>  2. 斌辉建设和集团工程部应完善管理制度和工序、工艺标准,奖惩分明,严抓制度落地执行;</h3><h3><br></h3><h3>  3. 要求湘潭项目经理王卫和南岳项目工程副总喻永贵无条件配合集团和斌辉建设的巡检,发现问题必须1小时内拿出整改方案;</h3><h3><br></h3><h3>  4. 要对项目成本进行合理控制,树立全员成本的概念;</h3><h3><br></h3><h3>  最后,他表示,希望听到同行和业主对润和城高品质的认可,公司老带新的成交数据直线上升,推动项目销售。</h3>

<h3>  集团副总裁刘超总作为公司营销负责人,表示两天的会议感受颇多,对于营销线的工作和市场行业方面有很多思考:</h3><h3><br></h3><h3>  1. 2019年不仅是集团公司品质元年 ,也是营销板块提升战斗力和服务品质的元年;</h3><h3><br></h3><h3>  2. 市场进入买方市场,项目质量对于营销的影响空前重要;</h3><h3><br></h3><h3>  3. 业主对于刚需产品的需要转变为对改善型产品的需求,对房屋质量提出更高的要求;</h3><h3><br></h3><h3>  4. 媒体时代,自媒体占据主流,要赢得自媒体的青睐,必须项目自身有过硬的质量;</h3><h3><br></h3><h3>  5. 好品质是营销的核武器。希望与工程线的各位同事一同努力,以高品质的楼盘和高水平的营销完成今年的销售目标。</h3>

<h3>  集团副总裁易云龙总在发言中指出,公司如此重视项目质量安全对于物业公司和客服部是绝对的好消息。针对公司项目质量品质提升,他建议:</h3><h3><br></h3><h3>  1. 集团工程管理部和斌辉工程部做好各项目月度安全、质量、文明施工巡检评比制度,对表现好的项目重奖,对表现差的项目重罚;<br></h3><h3><br></h3><h3>  2. 针对今年交付的3个项目,客户服务部要制订出“一户一验表”,未通过公司前验组检验的楼栋,坚决不同意交房;</h3><h3><br></h3><h3>  3. 针对整改工作联系函,各项目负责人和领导在签字时要明确责任人及完成时间,并将完成情况纳入绩效考核;</h3><h3><br></h3><h3>  4. 成控部门在与劳务总包单位签合同时,应明确禁止转包;</h3><h3><br></h3><h3>  5. 明确斌辉建设园林部和各项目之间工作界面切分,避免管网问题重复发生;</h3><h3><br></h3><h3>  6. 斌辉建设在会后应将会议精神和董事长的指示传达给一线施工班组。</h3>

<h3>  本次会议的一项重要内容,公司合作的各劳务单位负责人在肖玉军董事长、肖建新总裁和斌辉建设肖辉总经理的见证下,签署《质量安全承诺书》。</h3>

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<h3>  肖建新总裁在会议尾声做重要指示,他明确了集团工程部、斌辉建设等各部门、公司在质量安全方面的各项要求,并指明了2019年工作重点:</h3><h3><br></h3><h3>  1. 完成<b>“一个目标”</b>:年度销售79.5亿的目标;</h3><h3><br></h3><h3>  2. 做好<b>“两项管理”</b>:精细化管理和标准化建设;</h3><h3><br></h3><h3>  3. 适应<b>“两个转变”</b>:竣工验收流程的转变和监理公司位置的转变;</h3><h3><br></h3><h3>  4. 做到<b>“三个确保”</b>:在保质量、保安全的前提下,保进度;</h3><h3><br></h3><h3>  5. 建设好<b>“四个重点项目”</b>:南岳养生小镇、天玥半导体产业园、润和中央广场和润和谷山郡项目;</h3><h3><br></h3><h3>  6.实现<b> “七个加强”</b>:加强责任心;加强团队建设,搞好沟通协调;加强全员成本、全过程成本控制;加强绩效考核,完善制度,奖优罚劣;加强服务意识;加强廉政建设;加强探索小班组分包方式的试点。</h3>

<h3>  会议最后,肖玉军董事长表示:</h3><h3><br></h3><h3>  <b><font color="#010101">· </font></b><b>这是一次务实的会议,在公司涉足地产行业十个年头的时候,如果再不提高项目产品品质,公司这艘大船就有沉陷的可能<font color="#010101">;</font></b><br></h3><h3><b><font color="#010101"><br></font></b></h3><h3><b><font color="#010101">  · 两天的会议结束后,不能就此止步,各个项目要做到每月、每季度、每年进行评比,奖罚分明;</font></b></h3><h3><b><font color="#010101"><br></font></b></h3><h3><b><font color="#010101">  · 润和城实业作为本土开发商,在本地开工总量中占据了相当一部分比例,各位劳务单位的负责</font></b><b>人</b><b>要秉承务实的精神,对润和城的项目品质负责,对自身声誉负责,对润和城口碑和品牌形象负责!</b></h3><h3><b><font color="#010101"><br></font></b></h3><h3><b><font color="#010101">  · 要求集团总裁办、工程部和斌辉建设把各项规章制度建立起来,目前存在问题的各个项目必须完成整改后才能复工;</font></b></h3><h3><b><font color="#010101"><br></font></b></h3><h3><b><font color="#010101">  · 全员都要有质量安全意识,要花2-3年的时间把润和城实业打造成湖南乃至全国的金牌企业,评选出公司项目的“金牌管理者”和“金牌合作商”;</font></b></h3><h3><b><font color="#010101"><br></font></b></h3><h3><b><font color="#010101">  · 现在到了痛定思痛的时候,所有人都要踏实坚守质量安全的这条红线,同时也是公司的生命线。会后,每个项目都要进行分班组的讨论,把会议精神贯彻下去,提出自己的整改方案。</font></b></h3><h3><b><font color="#010101"><br></font></b></h3><h3><b><font color="#010101"> · 只有大家齐心协力,把公司品质提升上去,润和城品牌才能拥有强大的生命力,润和城实业的大船才能扬帆起航,行稳致远!</font></b></h3>