<p class="ql-block">五月因为有了你们，泥土愈加清香；</p><p class="ql-block">五月因为有了你们，阳光愈发晴和；</p><p class="ql-block">五月因为有了你们，生命愈益充满感动。</p> <p class="ql-block">五月里的疫情，没有阻挡外一科“学习型团队”的建设与成长。学习与改进贯穿始终，常态化护理工作之外，又先后开展了“护理服务礼仪培训”；“特殊医患志愿者座谈会”；组织召开“促进健康医患互动沙龙”，每周一四晚的“线上业务学习与典型案例沟通技巧”，“典型案例--主动脉夹层患者病历探讨与护理实践”；“护士节牵手母亲节——让爱流动”与530《京瓷哲学》“真诚与感谢之心”交流分享会等系列活动。</p> <p class="ql-block">人无礼则不立，事无礼则不成，护士礼仪不仅展现出护士的职业风采和精神风貌，更能为患者增添一份安心和信赖。为进一步提升优质护理服务，规范护理人员的职业形象，提高护理人员的整体素质，外一科护士于5月3日从规范着装、仪态举止、电话礼仪、沟通礼仪等方面科室里进行了礼仪系统化培训。培训的目标不在形式，更注重内涵，“内化于心，外化于行”是我们共同追求的目标。</p> <p class="ql-block">特殊医患志愿者座谈会上，“互助志愿者”是我们的主体，他们“自觉自发自愿”面对特殊患者，伸以援手，互帮互助，不仅增进病友间情感，更展现出助人为乐的美德。在座谈会上，大家分享“孝道与家风”，共识弘扬传统文化，促进家庭和谐。</p> <p class="ql-block">在护士节连心母亲，素心、恭敬、感恩。每人“一封家书”感恩母亲与职业。大家相聚职工之家分享感恩话题，通过护士节与母亲节活动彼此给予了很大的内在力量，同时反馈并影响到病区患者，更好的将亲情传递。活动现场大家共唱一首歌。</p> <p class="ql-block">为进一步提升护理质量，共同讨论学习案例解析。更好实施医护沟通的SBAR 模式，提高有效沟通和患者满意度。值班护士掌握患者病情体现在晨会交班。主动挑战常态化口头交班，不仅锻炼了年轻护士的心理素质，也强化提升了观察处置和分析判断能力。</p> <p class="ql-block">带教老师赵中美线上教学。深入浅出给大家讲解“主动脉夹层”案例。从发病机理到解剖到并发症观察和护理措施的落实，有效拓宽大家的知识领域，让我们不断掌握新的理论知识和技术，使专业技术得到拓展和提升。为深入带教与培训工作打下良好基础。</p> <p class="ql-block">带教老师洪凤菊进行新进设备的操作培训。</p> <p class="ql-block">护士长利用下午治疗空档时间，组织患者和家属，讲解2022版中国居民平衡膳食五层宝塔和康复功能锻炼，倡导健康生活方式，安全防护，促进患者早日康复和健康知识的传播。</p> <p class="ql-block">5月6日和30日，分别召开两次线下读书会。学习书目分别为《文化自信与民族复兴》和《京瓷哲学》。读书的收获：大家高度认同中华文化的智慧，拥有更好的思维方式，不断提升认知层面，塑造真诚感恩的品格，以一颗真诚感恩的心建立良好的人际关系，更好服务他人，更好实现个人价值。</p> <p class="ql-block">生命的五月总是充满热情、活力、希望和憧憬。在2022护士节表彰大会上，我科年轻护士宋广平获得静脉输液一等奖和援威最美逆行者；田娜获得提灯天使奖；刘欣为援济最美逆行者；张立晓获得穿脱防护服二等奖；李焕银老师获得30年奉献之星奖；肖静护士长获得心肺复苏三等奖和援济最美逆行者；于清莲护士长获得优秀护理创新和金点子三等奖，心肺复苏二等奖。她们以身作则锐意进取为大家树立了好榜样，同时也给予我们更多前进的力量。朝着正确的方向努力，总会遇见更好的我们……</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">撰稿 郭新杰 审核 张玉平</p>